在竞赛剧烈的商业环境中，企业危机频发，怎么样应对成为要害。2025 年麻六记遭受的张兰、汪小菲账号封禁事情，可谓一场严峻考验。但麻六记凭仗一系列有用行动成功破局，其经历极具学习价值。
2025 年 2 月 8 日，抖音安全中心以歹意炒作、发布不实侵权内容等为由，无限期封禁 “张兰・俏日子”“张兰之箖玥甄选”“汪小菲” 等账号。
张兰与汪小菲的账号在麻六记品牌发展中至关重要，2025 年其直播带货出售额占麻六记抖音出售额近 40% ，2022 年张兰个人账号每月能为麻六记带来 100 - 250 万元安稳带货成绩，大促时可达 250 - 500 万元。
账号封禁后，麻六记瞬间堕入言论漩涡。直播被刷 “下架”，“315 曾点名麻六记酸辣粉” 登上微博热搜，部分网友，“已拍拒付” 现象频出。
数据显现，账号封禁后，麻六记抖音直播间观看人数大幅度地跌落，官方旗舰店 10 日 2 个多小时直播观看人次仅 16.9 万，出售额超 7.5 万 ，远低于 7 日和 8 日的 146.8 万和 171.3 万，汪小菲账号被封后收入归零，线上线下事务均遭受重创。
次日，麻六记敏捷安排约 27 家线下门店在抖音开播，敞开 “人海战术”。短短两天，相关直播达 803 场，出售额环比增幅 102.67%。
济南恒隆店体现杰出，初次直播招引 90 余万人次观看，2 月 11 日观看人次达 480 余万，单场直播出售额 100 - 250 万元，累计出售额 500 - 750 万元。
2 月 9 日麻六记全体线上交易额翻倍，直播间峰值观看人数 2 万，两天营业额超 250 万元，有用缓解了危机冲击。
麻六记通往后厨直播展现洁净环境和专业操作，增强顾客信赖。主播多为门店职工，实在亲热的形象传递出品牌对食品安全的严厉把控。
济南恒隆麻六记直播间人气高，主播展现后厨，招引很多顾客重视并促进消费，旁边面反映出花了钱的人食品安全与质量展现的认可，为品牌形象修正奠定根底。
以往处于暗地的麻六记职工，在危机中敏捷成为台前主角。门店店长、司理等化身主播，承当品牌推行与出售重担。
自 2 月 9 日起，麻六记相关直播在短短两天内到达 803 场，出售额环比增幅达 102.67% ，体现出职工在直播中的专业解说和应对才能。
像 “小井” 等职工主播凭仗个人魅力招引粉丝，甚至有顾客为体会直播产品特意到店用餐，展现出职工本身才能以及麻六记日常训练的成效。
济南恒隆麻六记酒店办理有限公司的抖音账号一周内涨粉近 26 万，总粉丝数达 29 万，显示职工直播的影响力。
危机时间，麻六记职工展现出强壮的团队凝聚力。2 月 8 日账号被封，2 月 9 日晚超 25 家线下门店就敞开直播带货。
大部分直播间人数在千人以上，部分超 5000 人，济南恒隆麻六记直播间人数在线 万，跻身渠道粮油调味榜第 4 名。
这背面是麻六记重视企业文化建设，日常对职工的关心让职工在危机时活跃投身自救，为拯救品牌名誉竭尽全力。
鲁中晨报报导，麻六记济南恒隆店 2 月 10 日直播点赞量超 1665 万，观看峰值人数超 2 万，体现出企业文化长时间沉淀的力气。
失掉明星流量后，麻六记职工直播在方式和内容上斗胆立异。直播间设置抽奖、问答等互动环节，增强观众参加感，济南恒隆店直播间点赞量打破 1665 万便是有力证明。
产品展现结合实际场景演示，更具亲和力与实在感，成功招引消费的人重视并促进购买，弥补了明星流量缺失的影响。
从数据看，麻六记职工直播效果斐然。济南恒隆店直播间点赞量高，观看人次多，出售额可观，还登上渠道带货排行榜前列。
2 月 9 日起相关直播场次多，出售额增幅大，2 月 9 日当天线上交易额翻倍，近七天出售额环比、同比大幅度增加，凸显职工直播运营战略对品牌出售成绩的活跃影响。
抖音集团副总裁李亮对麻六记凭借品牌自播完成出售的方式表示支持，旁边面印证其运营战略契合渠道导向，有助于提高直播效果与品牌影响力。
麻六记在账号封禁危机中，经过职工直播自救、立异直播方式和运营战略等，成功化解危机，完成逆袭。
其经历标明，危机处理的及时性、全员参加性、战略立异性以及企业文化的凝聚力，是企业在危机中完成反转的重要的条件，为其他企业应对危机供给了名贵的学习。
